Sobre o evento
Conteúdo Programático:
Conceitos de processos e gestão por processos
Modelagem de processos com Bizagi
Modelagem de processos com Heflo
Documentação e padronização de processos
Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria
Boas práticas de gestão de processos
Objetivos
Capacitar os participantes a mapear, modelar e documentar processos organizacionais utilizando as ferramentas Bizagi e Heflo, promovendo maior eficiência e padronização.
Público-alvo
Profissionais de RH, qualidade, operações, processos e gestão que atuam em melhoria contínua ou transformação de processos.
Palestrante/Facilitador
WALDIRENE DANTAS
Especialista em Gestão de Processos, com experiência em implantação de BPM em empresas de diversos setores.
Observações
Metodologia:
Aulas expositivas
Exercícios práticos nas ferramentas Bizagi e Heflo
Estudos de casos reais
Discussões em grupo
Troca de experiências
Em caso de dúvidas entre em contato com o organizador:
SARAH BARBOSA
escoladenegocios2@acim.com.br|44 99985-0418
